1.树立“读者第一”的思想，主动热情、耐心地为读者服务；加强业务学习，熟练掌握自助借还系统和定位系统。熟练运用RFID进行图书的定位、上架、下架、分类和盘点。

2.将归还图书及时运回、上架，不得积压。

3.做好新书的核对、定位、上架工作。未及时上架新书不准擅自截留或私借他人。

4.及时将散放在阅览座位、书架以及其他服务区域的书刊回收上架。

5.加强书库的整理、顺架及倒架工作，做到排架整齐有序，确保错架率≤0.4％。

6.发现有明显差错、书标脱落或不清晰的图书及时送至服务台，由服务台归类后统一转交相关部门处理。

7.注重图书维护工作，发现图书破损、散页等情况，统一交总服务台，由总服务台统一处理。

8.按规定巡视和检查阅览区，发现违规行为，及时阻止并教育。对态度恶劣者按《图书馆违章处理工作规定》执行。

9.熟悉全馆文献信息资源状况和空间、设施、设备使用，及时解答读者提出的各类咨询。

10.负责架标的及时调整及粘贴工作。

11.加强安全措施，做好防火、防盗及水电安全工作，发现问题及时报办公室解决。

12.闭馆时仔细清库，防止读者留在库内，造成隐患；下班前检查门、窗、电源是否关好，确认无误后方可锁门下班。

13.注意对阅览桌椅、灯、窗户玻璃、管理和服务设备的检查，发现损坏，及时报告相关部门解决。

14.每日闭馆后，将读者遗留物品收集至指定位置集中存放；现金和贵重物品，上交办公室。

15.工作期间禁止闲聊、串岗、脱岗，不做与工作无关的事情。